法律文件

隐私政策

账户信息用于交付与管理服务。节点内的工程与文件不作为平台个人信息收集的来源。以下逐项说明处理范围,以及你可以如何提出请求。

版本 1.0 适用:网站与控制台

  1. 1. 适用范围
  2. 2. 收集的信息
  3. 3. 使用目的
  4. 4. 不收集的内容
  5. 5. 第三方处理方
  6. 6. 保存期限
  7. 7. Cookie 与语言偏好
  8. 8. 用户权利与联系
进入控制台

1. 适用范围

本政策适用于 xcodenode.com 网站及其控制台提供的云端 Mac 租用服务,覆盖浏览网站、开通账户、配置订单、付款、管理物理节点与提交支持工单等过程中涉及的个人信息处理。文中的“我们”指本平台运营主体,“你”指访客、账户持有人或经授权使用服务的团队成员。

每个租用订单对应独享物理机,非虚拟机。平台账户与节点内的工作环境是两个不同的数据范围:邮箱、订单与支付交易标识用于平台服务管理;你在 macOS 环境中创建的工程、构建产物及其他文件属于节点内数据,其处理边界见第 4 章,租期结束后的擦除规则见第 6 章。

本政策不代替团队内部的权限管理规则。为团队成员提供节点访问权限前,请确认其使用范围,并自行管理密钥与工作文件。如本政策发生实质变更,我们将在网站或控制台提供更新说明;涉及新增处理目的或依法需要取得同意的事项,将按适用要求另行告知。本政策的解释适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律,相关争议由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

2. 收集的信息

账户与支持信息。我们处理你提交的账户邮箱,以及登录验证、服务通知和工单沟通所需的信息。你通过邮箱或控制台联系我们时,沟通内容、订单号与故障描述也会成为支持记录。请只提供解决问题所必需的内容,不要在邮件或工单中发送密码、私钥或完整的签名材料。

订单与支付记录。我们记录所选机型、节点、租期、附加项、订单金额、付款状态、续费与交付记录。支付交易标识包括 Stripe 交易号或 USDT-TRC20 交易哈希,用于将付款与订单对应、核对交易结果及处理账务问题。服务以美元结算,仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex,经 Stripe 处理;实际可用网关以接口返回为准。

访问与安全日志。网站和控制台运行过程中可能记录 IP 地址、请求时间、所访问的路径、响应状态、浏览器或设备提供的技术信息,以及登录和账户操作事件。这些信息用于排查请求失败、发现异常访问并维护服务安全,不等同于读取你在节点内的工程文件。我们不要求你为了租用节点额外提交与服务无关的个人资料。

3. 使用目的

交付与管理节点。账户邮箱用于验证账户归属和发送必要的服务通知;订单信息用于确定应交付的机型、节点、租期及附加配置。控制台将相应的订单与节点关联,以便你查看服务状态、管理租用关系或提交工单。我们按完成这些操作所必需的范围处理信息,不以额外收集个人资料作为交付条件。

计费与对账。订单金额、支付交易标识和付款状态用于确认款项归属、形成账单、核对续费及处理支付争议。USDT-TRC20 付款通过交易哈希核对链上记录;银行卡付款通过支付处理方返回的交易结果核对。向支持人员反馈付款问题时,订单号与交易标识通常比完整的付款截图更有助于准确定位。

安全审计与服务沟通。访问日志和操作事件用于识别异常登录、排查接口错误及调查影响账户安全的事件。邮箱和工单记录用于回复问题、通知与你的账户或订单有关的事项。上述处理依据履行服务关系、遵守适用法律以及保护账户与平台安全的必要性开展;需要取得同意的处理将单独说明,不将服务沟通资料用于出售个人信息。

4. 不收集的内容

我们不读取租户物理节点内的文件与工程数据,不将源代码、构建产物、模型文件、项目文档或签名材料作为平台个人信息收集的来源。订单管理与账务处理所需的是账户和服务记录,而不是你的工作目录内容。平台层面的访问日志也不代表对节点文件内容的采集。

排查问题时,请优先提供经过脱敏的错误信息、命令输出片段及复现步骤。不要直接发送完整仓库、包含密钥的配置文件或与故障无关的数据。如果你主动把工程片段或日志附在邮件、工单中,这些内容会进入相应的支持记录;发送前请检查其中是否含有令牌、个人信息或团队不允许外发的内容。

独享意味着一台机器只分配给一个租户,不意味着工作文件已经获得额外备份。你仍需自行管理节点内的账户权限、SSH 密钥、应用依赖与备份。在结束租用前,将需要保留的工程和产物导出,并验证备份可用;不要把租期结束后的数据恢复作为备份方案。

5. 第三方处理方

Visa / Mastercard / Amex 银行卡付款由 Stripe 处理。完成交易所需的银行卡资料在支付处理环节提交;我们不存储完整卡号。平台使用返回的交易标识、付款结果和对账所需的信息管理订单,而不是将完整银行卡资料保存在账户或工单中。

USDT-TRC20 支付需要使用交易哈希核对链上记录。链上交易记录具有公开可核验的特性,我们无法通过删除平台账户记录来删除已经存在的链上交易。核对付款时请提供订单号与交易哈希,不要提供钱包私钥或其他能直接控制资金的凭据。

我们不出售个人信息。向支付处理方提供的信息限于交易与对账所需范围;在适用法律要求披露,或为调查涉及服务安全的事件而依法需要处理时,我们会限制披露范围。涉及第三方处理或数据流转的具体问题,可以通过第 8 章所列渠道提出,我们将结合你的账户与订单说明相关处理关系。

6. 保存期限

账户信息在提供服务及管理账户所需期间保存。订单与账务记录按适用法律规定的期限保存,以满足交易核对、账务合规和争议处理需要。账户删除并不必然立即删除所有订单或付款记录;对依法必须继续保存的信息,我们会限制其用途,不再将其用于与保存理由无关的处理。

访问日志、安全事件与支持记录按运行排查、安全调查和问题处理所需期间保存,不将所有类别的数据统一视为需要永久保存。不同记录的具体保存要求可能因服务状态、未完成的争议或法定义务而不同。你可以询问与你相关的记录类别及保存理由;能够删除且不再必要的信息将按适用规则处理。

节点数据在租期结束后的回收流程中执行磁盘擦除与系统重装,再交付下一位租户。该处置针对节点内的工作数据,与平台依法保存的订单账务记录不同。请在租期结束前完成导出;我们不在本政策中承诺固定的数据保留天数,也不承诺擦除后能够恢复。账户关闭、节点回收与付款记录保存是分别处理的事项。

7. Cookie 与语言偏好存储

网站与控制台可能使用 Cookie 或浏览器本地存储维持登录会话、完成安全验证及记住语言偏好。会话信息用于让控制台识别已登录账户;语言偏好用于在后续访问时保持你选择的界面语言。语言提示不应强制把你从当前内容页跳转到其他语言版本,你可以自行选择阅读语言。

网站访问统计与技术日志用于了解页面访问情况、定位错误并改善使用体验,不读取租户节点内的文件内容。浏览器中的偏好记录不是工程备份,也不包含节点内的工作目录。若你希望了解当前浏览器实际保存了哪些项目,可使用浏览器的网站数据设置查看 Cookie 与本地存储。

你可以通过浏览器设置清除网站数据、限制 Cookie 或使用独立浏览会话。清除语言偏好后,网站可能不再记住先前选择;清除登录会话后,需要重新登录控制台。阻止必要的会话存储可能影响账户功能。退出共享设备前,请主动退出账户,并按需要清理该设备上的网站数据。

8. 用户权利与联系方式

在适用法律允许的范围内,你可以申请访问与你相关的个人信息、更正不准确的信息、删除不再必要的信息,或询问处理目的、接收方类别与保存依据。依法适用时,也可以提出限制处理、反对处理或撤回同意的请求。撤回同意不影响此前基于有效同意开展的处理;法定义务要求保留的记录可能不能立即删除。

请发送邮件至 support@xcodenode.com,或登录 控制台提交工单。建议使用账户邮箱联系,并写明请求类型、涉及的订单号及希望更正或删除的信息类别。邮件主题可以写“隐私请求:访问”“隐私请求:更正”或“隐私请求:删除”。不要在请求中发送密码、私钥或完整银行卡资料。

为避免把账户资料交给未经授权的人,我们可能需要验证请求人的账户归属或团队授权。验证仅围绕处理请求所必要的信息进行。完成核验后,我们将在适用法律要求的期限内处理并说明结果;如部分记录不能删除,会告知保存依据与处理边界。请求进度、补充材料和处理结果均通过同一邮箱或控制台工单沟通。